RSS feed for posts-parutions https://www.fftst.org en Mon, 12 Oct 2026 03:14:19 +0200 https://www.fftst.org/parutions/article/opco-mobilites-lia-au-service-des-operateurs-de-voyage L'Intelligence Artificielle est un sujet souvent évoqué, avec curiosité mais aussi anxiété. OPCO-mobilités a édité un guide pratique sur le sujet : l'IA au service des opérateurs de voyage que vous... Sat, 01 Nov 2025 09:00:00 +0100 https://www.fftst.org/parutions/article/opco-mobilites-lia-au-service-des-operateurs-de-voyage ia https://www.fftst.org/parutions/article/21e-barometre-annuel-courts-sejours-vacances-et-etouris Le baromètre annuel du Cabinet d'études et de recherche Raffour-Interactif est un outil de travail de qualité pour tous les professionnels du tourisme. Ce Baromètre est un outil de travail... Thu, 25 May 2023 02:00:00 +0200 https://www.fftst.org/parutions/article/21e-barometre-annuel-courts-sejours-vacances-et-etouris statistiques https://www.fftst.org/parutions/article/les-metiers-du-tourisme-et-de-lhotellerie-restauration-study ➜ LES MÉTIERS DU TOURISME ET DE L'HÔTELLERIE-RESTAURATION Collection : Guides J métiers mars 2022 Prix : 16,90 € Studyrama propose également sur son site un grand nombre d'ouvrages sur le... Sun, 10 Apr 2022 02:00:00 +0200 https://www.fftst.org/parutions/article/les-metiers-du-tourisme-et-de-lhotellerie-restauration-study metiers https://www.fftst.org/parutions/article/gestion-de-la-relation-clientele-touristique Stéphanie Bensalem et Idriss Chassillan, tous deux enseignants et membres de la F. F. T. S. T., ont publié un ouvrage relatif à la Gestion de la Relation clientèle touristique en 2019. Celui-ci vient... Mon, 04 Apr 2022 02:00:00 +0200 https://www.fftst.org/parutions/article/gestion-de-la-relation-clientele-touristique formation https://www.fftst.org/parutions/article/guide-atd-mesurer-autrement-sa-performance-touristique ATD publie son guide sur les indicateurs d'une destination durable !. Celui-ci permet de « Mesurer autrement sa performance touristique : Guide méthodologique sur les indicateurs d'une destination durable ». Né d'un besoin de... Sat, 13 Nov 2021 01:00:00 +0100 https://www.fftst.org/parutions/article/guide-atd-mesurer-autrement-sa-performance-touristique tourisme-durable https://www.fftst.org/parutions/article/livre-blanc-datd-tourisme-et-changement-climatique Nous vous proposons de télécharger le Livre Blanc d'ATD (Acteurs du Tourisme Durable) « Tourisme et Changement Climatique, un enjeu local et mondial » sur le site d'ATD. ➜ Retrouvez les dernières publications... Thu, 29 Oct 2020 01:00:00 +0100 https://www.fftst.org/parutions/article/livre-blanc-datd-tourisme-et-changement-climatique tourisme-social-et-solidaire https://www.fftst.org/parutions/article/pour-les-100-ans-de-lunat-un-dossier-complet-dans-la-feuille Voyageons-Autrement nous propose, dans son magazine consacré au Tourisme Durable et Responsable, « La Feuille de Chou » du mois d'octobre, un dossier entièrement consacré à l'UNAT (Union Nationale des Associations de... Mon, 26 Oct 2020 01:00:00 +0100 https://www.fftst.org/parutions/article/pour-les-100-ans-de-lunat-un-dossier-complet-dans-la-feuille tourisme-social-et-solidaire https://www.fftst.org/parutions/article/rapport-dactivite-2020-datout-france ➜ Rapport d'activité 2020 d'Atout France à télécharger sur le site d'Atout France. Les études et publications que l'on peut trouver sur le site d'Atout-France sont très riches et méritent... Tue, 30 Jun 2020 02:00:00 +0200 https://www.fftst.org/parutions/article/rapport-dactivite-2020-datout-france institutions https://www.fftst.org/parutions/article/ultimae-terrae-de-bernard-lugaz Nous profitons de sa sortie en poche pour vous présenter un livre de Bernard Lugaz : Ultimae Terrae. Bernard est membre de la F. F. T. S. T. et bénévole pour ATH. Grand Voyageur,... Fri, 13 Mar 2020 01:00:00 +0100 https://www.fftst.org/parutions/article/ultimae-terrae-de-bernard-lugaz destinations https://www.fftst.org/parutions/article/deux-articles-sur-nouveau-bts-et-difficultes-recrutement Caroline Lelièvre, de Tourmag, interroge Idriss Chassilian, membre du Comité Directeur de la F. F. T. S. T., au sujet du nouveau BTS Tourisme, mis en place à la rentrée 2019. Les premiers diplômés... Fri, 20 Sep 2019 02:00:00 +0200 https://www.fftst.org/parutions/article/deux-articles-sur-nouveau-bts-et-difficultes-recrutement formation https://www.fftst.org/parutions/article/referentiel-du-bts-tourisme-version-2019 Le référentiel du Brevet de Technicien Supérieur « Tourisme » a fait l'objet d'une refonte. Voici les textes (arrêté et référentiel) parus au Journal Officiel du 19 avril 2019 au format pdf. Wed, 12 Jun 2019 02:00:00 +0200 https://www.fftst.org/parutions/article/referentiel-du-bts-tourisme-version-2019 formation https://www.fftst.org/parutions/article/globe-reveur Nous vous proposons de découvrir ou redécouvrir le Globe Rêveur : le dictionnaire touristique de tous les pays du monde. Aider le candidat au voyage à s’y retrouver dans le dédale... Thu, 23 May 2019 02:00:00 +0200 https://www.fftst.org/parutions/article/globe-reveur destinations https://www.fftst.org/parutions/article/rapport-annuel-du-mediateur-du-tourisme-et-du-voyage-2018 Nous vous proposons de prendre connaissance du site du Médiateur du Tourisme & du Voyage. La Médiation du Tourisme et du Voyage (MTV) a pour but de favoriser le règlement... Thu, 04 Apr 2019 02:00:00 +0200 https://www.fftst.org/parutions/article/rapport-annuel-du-mediateur-du-tourisme-et-du-voyage-2018 droit-du-tourisme https://www.fftst.org/parutions/article/etude-crt-idf-touristes-besoins-specifiques Le CRT de Paris a récemment présenté son analyse des clientèles à besoins spécifiques. Retrouvez leurs caractéristiques : Quels sont leurs besoins spécifiques (handicaps, enfant en bas âge, personnes âgées…) ? Quel... Wed, 12 Dec 2018 01:00:00 +0100 https://www.fftst.org/parutions/article/etude-crt-idf-touristes-besoins-specifiques tourisme-social-et-solidaire https://www.fftst.org/parutions/article/10-ans-de-tourisme-durable Depuis dix ans, le portail VoyageonsAutrement.com tente de mettre en lumière toute une frange d’acteurs engagés qui proposent des voyages différents, différents en ce qu’ils tentent de limiter les impacts... Sun, 24 Jun 2018 02:00:00 +0200 https://www.fftst.org/parutions/article/10-ans-de-tourisme-durable tourisme-social-et-solidaire https://www.fftst.org/parutions/article/patrimoine-mondial-gouvernance-destinations-touristiques Actes de la 3ème journée à télécharger. Actes de la 3ème journée organisée par : La Chaire UNESCO « Culture, Tourisme, Développement » L’IREST et l’EIREST, Université Paris 1 Panthéon - Sorbonne Le... Fri, 20 Oct 2017 02:00:00 +0200 https://www.fftst.org/parutions/article/patrimoine-mondial-gouvernance-destinations-touristiques developpement-touristique https://www.fftst.org/parutions/article/rapport-annuel-2016-de-lomt Rapports annuels de l'OMT et bibliothèque électronique de l'ONU Tourisme. ➜ Rapport annuel de l'OMT pour l'année 2016 à télécharger (en anglais). ➜ Lien vers la e-bibliothèque de l'OMT pour... Fri, 20 Oct 2017 02:00:00 +0200 https://www.fftst.org/parutions/article/rapport-annuel-2016-de-lomt developpement-touristique https://www.fftst.org/parutions/article/strategie-tourisme-2022-pour-la-ville-de-paris-schema-et-pla La Ville de Paris vient de se doter d'une stratégie globale pour le tourisme et de produire son premier Schéma de développement touristique ainsi qu'un plan d'actions opérationnel. Annette MASSON... Mon, 07 Nov 2016 01:00:00 +0100 https://www.fftst.org/parutions/article/strategie-tourisme-2022-pour-la-ville-de-paris-schema-et-pla developpement-touristique https://www.fftst.org/parutions/article/les-techniques-de-vente-touristiques Les Techniques de Vente Touristique par Marie-Anne Garnier et lsabelle Métayer Bénech chez Dunod. En 33 fiches, l'ouvrage propose toutes les techniques indispensables à l'exercice du métier de conseiller de... Sun, 08 Nov 2015 01:00:00 +0100 https://www.fftst.org/parutions/article/les-techniques-de-vente-touristiques formation https://www.fftst.org/parutions/article/livre-blanc-du-tourisme-2010-2011 Livre blanc réalisé par quinze étudiants du MBA spécialisé « International Travel Management » 1ère année, filière Leisure Travel de la promotion 2010-2011 en partenariat avec l'association Challenge Tourisme permet de s'informer... Sun, 08 Nov 2015 01:00:00 +0100 https://www.fftst.org/parutions/article/livre-blanc-du-tourisme-2010-2011 developpement-touristique