Que faisons-nous ?
La F. F. T. S. T. regroupe depuis 1965 des professionnels diplômés du tourisme. Structure représentative du secteur touristique, elle collabore à de nombreuses opérations propres à développer le secteur. À ce titre, elle est partenaire d'administrations, de fédérations, d'ONG et de divers opérateurs touristiques.
Pendant de très nombreuses années (40 ans !), la F. F. T. S. T. a été un acteur des plus dynamiques de la 17ème CPC Tourisme - Hôtellerie - Loisirs, et a participé activement aux travaux de création, de rénovation, d'adaptation des formations tourisme (BTS Ventes et Productions Touristiques, BTS Animation et Gestion Touristiques Locales, Mention Complémentaire Télébilletterie et Service Voyages, Guide Interprète National …).
À la rentrée de septembre 2012, un nouveau BTS Tourisme a été mis en place en remplacement des deux BTS liés au tourisme (BTS Ventes et Productions Touristiques (VPT) et BTS Animation et Gestion Touristiques Locales (AGTL)).
Le premier examen se déroulera en mai – juin 2014 et comporte deux dimensions nouvelles, qui reconnaissent l'importance de la communication, aujourd'hui, dans les professions du tourisme :
- information et multimédia,
- information et tourismatique
La F. F. T. S. T. est aujourd'hui, et depuis toujours, reconnue par tous les professionnels du Tourisme et en est souvent un partenaire important :
le Ministère en charge du tourisme, la DGCIS, ATOUT FRANCE, le SNAV, l’APST, jusqu'aux organisateurs des principaux Salons du Tourisme (Salon Mondial du Tourisme, IFTM–Top Résa, Tourissima, Mahana,…) , ATH, AFCC, l’IFT, … les revues professionnelles comme l'Echo Touristique, Tour Hebdo, Tourmag, le Quotidien du Tourisme, …
C'est à ce titre qu'elle s'est toujours intéressée à la formation et qu'elle met en place des formations professionnelles tant pour ses membres actifs que pour ses membres associés (centres de formation et/ou enseignants/formateurs).
Un des rôles principaux de la F. F. T. S. T. est de favoriser le dialogue entre les acteurs professionnels du tourisme et les formateurs dans le souci d'une meilleure adéquation entre les formations et les besoins des entreprises.
C'est ainsi que, chaque année, la F. F. T. S. T. organise une ou plusieurs journées de formation, ainsi que des conférences spécifiques pour les formateurs et leurs étudiants lors des Salons IFTM / Top Résa, le Salon Mondial du Tourisme, MAP PRO.
La F. F. T. S. T. négocie avec ses partenaires le SNAV et l'APST pour proposer chaque année deux places à ses membres enseignants aux sessions de formations organisées par le C.F.P.T..
Ces formations se déroulent dans cinq régions françaises (Aquitaine, Languedoc-Roussillon, PACA, PIDF et Rhône-Alpes sur les thèmes suivants :
- « Vente & Relation Clients »,
- « Dirigeant & Administratif »,
- « Management & R.H. »,
- « Multimédia & Bureautique ».
Possibilité de prendre connaissance du calendrier de ces sessions de formation sur le site : www.cfpt.fr.
L'inscription se fait obligatoirement via la F. F. T. S. T. puisque 2 places sont réservées aux membres (avec un tarif préférentiel !).
Régulièrement, la F. F. T. S. T. organise des Rencontres Professionnelles, une ou plusieurs Journées Nationales Professionnels / Formateurs (véritables Rencontres pédagogiques), permettant ainsi ce rapprochement. Les prochains rendez-vous auront lieu en novembre 2014.
Au cours de l'année 2013-2014, des journées à thème seront organisées sur des sujets précis tels que :
- le Parcours de Professionnalisation,
- les Assurances dans les Voyages,
- les Droits des passagers,
- l’Accueil des personnes handicapées dans les structures touristiques,
- des cours de négociations, etc.
Ces stages ont principalement lieu à Paris, mais parfois aussi en Province.
A sa demande, l'un des membres de la F. F. T. S. T. l’ESCAET met en place des formations sur-mesure pour les enseignants des établissements qui en éprouvent la nécessité, avec un tarif préférentiel pour les membres de la F. F. T. S. T., permettant aux formateurs une rapide adaptabilité au référentiel du nouveau BTS Tourisme.
Notre base de données (très régulièrement mise à jour) sur les formations et les écoles - unique et fiable - est accessible à tout moment sur notre site. Elle permet de renseigner le grand public et les étudiants intéressés par notre secteur d'activité.
A l'attention des étudiants, la F. F. T. S. T. a participé à l'organisation des Olympiades du tourisme. Ce concours était destiné aux jeunes en formation VPT ou AGTL.
Depuis 1991, la F. F. T. S. T. est engagée auprès de l’ECPAT, pour la lutte contre l'exploitation sexuelle des enfants dans le tourisme en organisant depuis plus de 10 ans des concours de sensibilisation pour les futurs professionnels du tourisme et le Concours DIRE NON permet ainsi de mettre en valeur les actions des étudiants en formation tourisme.
Handicap
La F. F. T. S. T., après la présidence de la Cellule de coordination " Tourisme et Handicaps ", assure la présidence de l'Association Tourisme et Handicaps par l'intermédiaire de sa Présidente, Annette Masson.
L'association, créée le 28 février 2001 par des membres de la " Cellule de coordination nationale tourisme et handicaps ", constitue un tournant dans l'évolution de prise en compte de l'accès aux loisirs et aux vacances des personnes en situation de handicap. Cette association a un double objectif :
- sensibiliser les professionnels du tourisme et le grand public à l'accueil des personnes en situation de handicap dans les équipements de tourisme et de loisirs,
- mettre en œuvre et gérer des dispositifs permettant la promotion des politiques favorisant cet accueil.
Dans ce cadre, " Tourisme et Handicaps " est susceptible de :
- effectuer des enquêtes, études, expertises,
- organiser des colloques,
- publier des documents,
- réaliser des expositions,
- mettre en place des formations,
- intervenir dans des actions en faveur de l'accès aux vacances.
L'association Tourisme et Handicaps assure la mise en œuvre du label national.
Des formateurs, des évaluateurs de sites ont été formés et plus de mille sept cent sites ont aujourd'hui reçu le label "Tourisme et Handicap".
Téléchargez la liste des sites labellisés :
- Alsace, Lorraine, Champagne-Ardennes, Franche-Comté
- Bourgogne
- Normandie, Bretagne
- Centre
- Corse,
- Réunion,
- Martinique
- Ile de France
- Languedoc-Roussillon,
- Limousin
- Provence-Alpes-Côte d'Azur,
- Midi-Pyrénées,
- Rhône-Alpes
- Picardie,
- Nord-Pas de Calais
- Pays de Loire,
- Poitou-Charentes
- Aquitaine
- Auvergne
La F. F. T. S. T. a collaboré aux comités de pilotage concernant :
- L'étude de marché de la population handicapée face à l'offre touristique française sous le contrôle de l'AFIT (publication septembre 2001)
- Un manuel pratique destiné aux professionnels sur les adaptations d'accessibilité (publication septembre 2000)
- Le label national " Tourisme et handicap " lancé en mai 2001
L'ensemble des élèves en BTS Tourisme est sensibilisé à l'accueil des personnes handicapées dans le cadre des leurs études (soit plus de 5 000 jeunes futurs professionnels par an).
Lutte contre le tourisme sexuel impliquant des enfants
Aux côtés d’ECPAT et d'autres organisations, depuis 1992, la F. F. T. S. T. sensibilise les futurs professionnels que sont les étudiants en formation tourisme sur ce sujet douloureux par :
- Une sensibilisation dans les cours appuyée par un dossier ressources destiné aux enseignants et des interventions
- Une campagne d'affiches dans les écoles basée sur la signature de la Charte créée en 1997
- sans oublier les opérations auprès des professionnels et du grand public (affichage, étiquettes bagages…).
Une journée nationale a été lancée en 2002 et se déroule chaque année le 30 janvier en partenariat avec les associations ECPAT et ACPE auprès des établissements de formation BTS Tourisme et a été relayée par de nombreuses écoles.
Cette opération a deux objectifs :
- développer, au travers de chaque établissement de formation et de chaque étudiant en section tourisme, une sensibilisation sur la problématique du tourisme sexuel impliquant les Enfants auprès de plusieurs publics,
- développer des actions concrètes sur le plan local.
Une action de plus grande ampleur est développée avec un concours qui est lancé en septembre 2002 et la remise des prix aura lieu le 06 mars 2003 au sein du Salon Mondial du Tourisme.
Salon Mondial du Tourisme (S.M.T)
Co-fondateur du Salon Mondial du Tourisme, la F. F. T. S. T. assure la présidence de l'Association pour le Salon Mondial du Tourisme (ASMT).
Nous mettons régulièrement en page Actualités des informations sur le SMT, notamment les formulaires d'entrée pour les groupes d'étudiants.
La F. F. T. S. T. coordonne l'animation des stands suivants :
- F. F. T. S. T. : sur le thème des formations et de l'emploi avec pour partenaire l'ANPE Tourisme
- ECPAT / ACPE : sur le thème de la lutte contre le tourisme sexuel impliquant les enfants
- Tourisme et Handicaps : sur le thème de la mise en œuvre du label national
- Tourism For Development : la carte voyageurs
- Skal International Paris : promotion de cette association de professionnels du tourisme
- F.F.C : France Ferries Croisières pour la promotion du secteur maritime.
Publications
Destinées à nos membres :
- Bimestrielle, La Lettre
- Ponctuelle : Dossiers techniques
Rendez-vous
Nos membres sont conviés régulièrement à des réunions conviviales par des Offices de Tourisme ainsi que par divers opérateurs.
La F. F. T. S. T. organise également des Rencontres Professionnelles à l'étranger afin d'entrer en relation avec nos homologues.