Stéphanie Bensalem et Idriss Chassillan, tous deux enseignants et membres de la F. F. T. S. T., ont publié un ouvrage relatif à la Gestion de la Relation clientèle touristique en 2019. Celui-ci vient de faire l'objet d'une mise à jour.
Parutions
Nous vous proposons ici des ouvrages, des articles, des compte-rendus, etc. qui ont trait au tourisme, à la formation et aux métiers, à l’économie du tourisme.
Nous sommes heureux de les partager avec vous.
Thème : Formation
Le référentiel du Brevet de Technicien Supérieur « Tourisme » a fait l'objet d'une refonte.
Voici les textes (arrêté et référentiel) parus au Journal ...
Les Techniques de Vente Touristique par Marie-Anne Garnier et lsabelle ...
Si la zone située au-dessus du bouton « retour à tous les articles » est vide, c'est probablement que l'article que vous cherchez a été supprimé ou a été remplacé par un autre plus à jour.
Vous pouvez utiliser le champ de recherche, ou filtrer par catégorie pour trouver un article le sujet souhaité.
Un clic sur le bouton « retour à tous les articles » vous redirigera sur la liste de tous les articles de la page Parutions.